콤비블라인드
암막콤비 암막플루토(방염)
카키(방염)
COMBI BLIND
콤비 블라인드란?
원단과 망사가 일정간격 규칙적으로 반복되며, 2겹이 교차작동되는 간편한 작동으로,
창밖 시야 확보와 사생활 보호효과 및 채광조절이 가능한 제품으로 다양한 색상을 더해
은은한 분위기를 연출하실 수 있습니다.
사생활 보호가 용이
확인하세요.
시야확보가 가능
은은한 색감, 은은한 질감 다양한 색상과 고급스러운 질감으로
우리집 분위기에 변화를 주세요.
자유롭게 가능합니다.
차단률이 높습니다.
비앙페 블라인드는
이렇게 조금 다릅니다.
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저가의 PVC바를 사용하지 않습니다.
고급형 알루미늄바를 사용하여 파손을 예방하고 장기 사용을
해도 변색이 되지 않으며 휘어지지 않습니다.
1:1 고객 맞춤 제작
고객님께서 원하시는대로 맞춤 제작을 해 드립니다.
원단 바의 색상, 줄길이는 요청하시는대로 제작됩니다.
블라인드도 A/S가 된다구요?
사용하시면서 A/S가 필요하시면 언제든지 전화주세요.
전문 상담원이 친절하게 안내 해 드립니다.
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실측/시공 서비스
전문가로 구성 된 실측과 시공서비스
꼼꼼한 실측과 튼튼한 시공을 해드립니다.
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꼼꼼한 실측 서비스
실측 전문가가 꼼꼼하게 사이즈를 측정 해 드립니다.
실측비 : 3만원 (40만원 이상 구매 시 무료)
※ 서울, 경기 이외의 지역은 추가금이 발생합니다.
전문 기사님의 시공 서비스
시공 전문 기사님께서 방문하여 완벽하게
시공하여 드립니다.
시공비 : 4만원 ( 60만원 이상 구매 시 무료시공)
※ 서울, 경기 이외의 지역은 추가금이 발생합니다.
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ID:bienfait / 상담시간 : 평일 AM 9:00~PM 6:00 / 토요일,일요일,공휴일 휴무
카카오톡 상담서비스
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고객센터 대표번호
상담시간 : 평일 AM 9:00~PM 6:00 / 토요일,일요일,공휴일 휴무
1661-0931
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- 실측 시공 요청 시 구매액에 따라 별도 비용이 발생합니다.
- 블라인드 수령 후 이상이 없는지 확인하시고 시공일자를 잡으시면 됩니다.
기사님 방문 시 실제 시공을 못 할 경우에 출장비가 발생합니다.
- 시공이 어려운 곳에 시공 요청을 할 경우 기사님께서 방문을 하여도 시공이 안될 수 있으며,
맞춤 제작 특성상 상품은 반품이 불가능 합니다.
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차별화 된 원스톱 서비스
One Stop Process
주문 내용 확인 후 제작접수.
특이사항이 있는 경우
통화 후 접수합니다.
(접수 후 수정 및 취소불가)
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"제작이 시작 되었습니다."
문자 또는 메일이 발송됩니다.
(제작중 주문취소 및 수정불가)
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주문 후 제작되는 상품
이므로 3~5일
제작기간 소요
(반품환불 불가)
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택배사 사정에 따라
배송기간은 1~2일
차이가 있을 수 있습니다.
(입금 확인 후 영업일 기준
평균 3~5일 정도 소요)
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주문제작의 특성상 주문 후에는 환불을 하지 않는 것을 원칙으로 하며 상품결제시 위 사항을 포함한 전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 벌률 제13조 2항에 따른 "계약내용에 관한 동의"를 한 것으로 간주 됨을 알려 드립니다.
구매전 '꼭' 확인해 주세요!
1
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손잡이 줄 길이는 기본 125cm 입니다. 다른 사이즈를 원하실 경우 주문요청란에 메모 부탁드립니다. |
2
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손잡이 방향이 잘못 되었을 경우 고객센터로 연락 주시면 친절하게 답변 해 드립니다. |
3
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손잡이 방향(블라인드를 마주 보았을 때 방향) 오류나 부속 누락으로 인한 교환 및 반품은 불가능 합니다. |
4
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100% 주문 맞춤 제작 이라 교환 및 반품이 되지 않으니 신중히 검토 후 선택해 주세요 |
5
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동일 제품이라도 구매하시는 날짜가 다를 경우, 색상과 무늬, 간격에 차이가 있을 수 있습니다. |
6
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제품 품질 향상을 위해 일부 부속이 변경되어 출고 될 수 있습니다. 이로 인한 반품이나 교환은 불가능 합니다. |
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제품 발송 시 블라인드 설치부속을 무료로 드립니다.
- 블라인드 설치 시에 필요한 부속은 출고시 함께 보내 드립니다.
- 설치 시에는 드라이버만 준비하시면 됩니다.(콘크리트, 철판의 경우 전동드릴이 필요합니다.)
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본 상품은 KC 인증상품 입니다.
자율안전 검사를 통해 안전 기준을 통과한 검증된 제품으로 안심하고 사용 할 수 있습니다.
본 상품은 품질경영 및 공산품 안전관리법에 따른 안전품질 표시 대상 공산품입니다.
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이동 시 주의 해 주세요!
개봉 후 설치 전 이동 시 세워서 들지 마시고 반드시 눕혀서
이동 해 주세요. 원단 쏠림으로 손상이 발생 할 수 있습니다.
2018년 1월 22일부터 시행된 블라인드 안전 기준법
만 7세 이하 어린이의 출입이 가능한 장소의 경우 어린이 사고 예방형
(추가 비용 7,000원 발생) 을 주문해 주셔야 합니다. 주문서 작성 시
요청사항에 '어린이용'이라고 기재 해 주세요
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자주 하는 질문
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Q |
사이즈 측정과 구매방법은?
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A |
정해진 기본사이즈는 없으며, 사이즈 측정방법을 참고하셔서 재신 후 주문옵션란에서
가로x세로 사이즈를 입력하시면 됩니다.
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Q |
여러개 구매는 어떻게 하나요?
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A |
가로x세로 사이즈가 동일한 경우 수량만 변경하시고, 가로x세로 사이즈가
다른 경우는 반드시 1개씩 선택 후, 장바구니에 담아서 일괄 결제를 해주시면 됩니다.
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Q |
부속품선택은 어떻게 하나요?
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A |
부속품은 가로길이에 따라 기본 목재, 철제 피스를 챙겨 발송해 드립니다.
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Q |
배송은 얼마나 걸리나요?
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A |
주문접수 > 배송정보처리 > 제작&발송 > 배송완료 순이며,
주문접수가 되어 제작이 시작되면 "제작 시작 되었습니다"라는 문자가 자동으로 전송되며
문자 발송 후 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.
맞춤제작상품이므로 반품교환은 불가능합니다.
[택배사의 사정에 따라 변동 될 수 있습니다]
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Q |
제품을 일부만 받으셨나요?
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A |
주문하신 제품의 갯수, 길이, 무게, 부피에 따라 나눠서 배송될 수 있습니다.
일부 제품을 받으신 후 1~2일 정도 지나서도 받지 못하셨다면 고객센터로 전화주세요.
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Q |
블라인드 관리방법?
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A |
콤비/롤/허니콤 : 먼지털이로 털어서 사용해 주세요.
우드 : 슬랫부분을 마른천으로 닦아서 사용해 주세요.
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Q |
단순히 마음에 들지 않아서 반품을 원할 경우(단순변심)?
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A |
맞춤제작 상품으로 재판매가 불가능합니다. 단순변심으로 인한 반품/교환은 불가능합니다.
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Q |
A/S 및 수선 신청은 어떻게 하나요?
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A |
맞춤제작 특성상 사이즈를 늘릴 수 없지만 줄이는 수선은 가능합니다.
[단, 전동 블라인드 수선불가 / 우드블라인드 수선불가 / 트리플 가로수선 불가]
수선에 필요한 왕복 택배비(1묶음 기준) (5,000 + 5,000) 1만원이며,
제품마다 수선비용이 상이하므로 고객센터에 연락바랍니다.
수선 소요일은 제품이 입고된 기준으로부터 2~3일 정도 소요됩니다.
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Q |
화면 색상과 실제품의 색상차이
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A |
모니터와 모바일의 색상은 조금씩 차이가 납니다. 이에 최대한 맞춰 작업한 이미지이므로
색상차이로 인한 반품/교환은 불가능합니다.
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※ |
A/S
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고객센터(1661-0931)로 전화주셔서 통화 하신 후 보내주세요.
(타 택배 이용 시 추가 운임발생)
제품이 입고되면 A/S 담당자가 고객님께 전화를 드립니다.
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ID:bienfait / 상담시간 : 평일 AM 9:00~PM 6:00 / 토요일,일요일,공휴일 휴무
카카오톡 상담서비스
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고객센터 대표번호
상담시간 : 평일 AM 9:00~PM 6:00 / 토요일,일요일,공휴일 휴무
1661-0931
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구매전 주의사항!
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주의사항
- 주문 후 맞춤 제작이 되어진 상품 이므로 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 제품 별로 수선 및 파손, 교환 등 반송하셔야 할 경우 제품별로 입고지가 다를 수 있으므로
반드시 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
- 고객님의 부재나 잘못 기재된 정보로 인해 반송 된 경우 재발송시 고객님께 반송 비용과
재발송 비용이 부담되오니 연락처를 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 제품이 파손된 경우 확인 여부를 위해 제품과 포장지(비닐 포함) 모두 있어야만 가능합니다.
(비닐포함 배송 포장지가 없을 경우 확인이 불가능 하므로 처리가 어렵습니다.)
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배송안내
- 판매중인 모든 상품은 조건부 무료 배송입니다.(자세한 사항은 고객센터로 문의하세요)
- 택배로만 발송되며 방문수령은 불가능합니다.
- 제주/도서 산간지역은 추가비용이 발생하며, 비용은 고객님 부담입니다.
- 주문하시고 제작 후 수령까지 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. (주말,공휴일 제외)
(발송 후 수령은 다음날부터 가능하나 지역 택배사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)
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교환 & 환불 안내
- 판매중인 모든 상품은 주문에 의한 맞춤 제작 상품이므로
교환 및 반품이 불가능합니다.
- 제품 불량,배송중 파손 등으로 인한 문제 발생 시 고객센터로 연락주시면
빠르게 처리 해 드리겠습니다.
- 제품이 파손되거나 불량일 경우 회수 신청은 본사에서 해 드리고 있으니
고객센터로 연락 주시면 빠르게 처리 해 드리겠습니다.
- 회수 한 제품이 입고 되면 최대한 빠른 처리 후 다시 발송 해 드리겠습니다.
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구매전 확인사항
- 주문 시 사이즈 등 제대로 선택이 되지 않으면 제작이 지연 될 수 있습니다. 꼼꼼히 확인 해 주세요.
- 주문의 어려움이 있을 경우 상품페이지에 있는 주문 방법을 참고하셔서 구매해 주세요.
- 모니터의 해상도에 따라 제품 색상에 차이가 있을 수 있으며, 색상은 교환 및 반품의 사유가
되지 않습니다.
- 동일 제품이라도 구매하시는 날짜가 다를 경우 색상, 무늬, 간격의 차이가 있을 수 있으니 되도록
한 번에 구매하시는 것을 권장합니다.
- 우드블라인드의 경우 설치 후 일주일 정도는 제품 특성 상 냄새가 날 수 있습니다.
자주 환기를 시키시면 자연스럽게 냄새가 없어집니다.
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주문 수량이 여러 개일 경우 사이즈와 갯수에 따라
분할 배송 될 수 있습니다.
같은 상품의 경우 한번에 발송이 되나 물류센터 및
지역 택배사의 사정에 따라 따로 받으시게 될 수 있습니다.
(제품을 따로 받으시게 될 경우 고객센터로 전화 주시면 운송장 번호를 확인 해 드립니다.)
(※제주, 도서산간 지역은 박스 수량 및 무게에 따라 추가 운임비가 발생 할 수 있습니다.)
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비앙페 고객센터
 1661-0931
상담시간 : AM 9:00 ~ PM 6:00
점심시간 : PM 12:00 ~ PM 1:00
토요일,일요일,공휴일 휴무
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-주말과 공휴일에는 전화 상담 업무가
이루어 지지 않습니다.
-공휴일은 질문사항을 게시판에 남겨주시면
업무가 시작되는 대로 바로 답변 드리겠습니다.
-전화 상담이 많은 시간에 연결이 어려울 수
있습니다. 게시판이나 카카오톡으로 문의 주시면
빠른 상담이 가능합니다.
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